社会情绪与营销:创造流行的力量

  本文由子琛企业管理咨询分享:

  一、引言

  在当今信息爆炸的时代,传统的广告策略已难以在社会层面上形成广泛的话题和流行。品牌传播需要新的出路,而社会情绪正是这一出路的钥匙。本文将深入探讨社会情绪的概念、重要性及其在营销中的应用,帮助品牌方抓住社会情绪的脉搏,实现更有效的传播。

  二、社会情绪的定义与重要性

  ‌定义‌:社会情绪=社会关系+价值观念+族群共振+情绪/情感。它并非普通的情绪反应或个人的独特情感,而是以价值观念为内核,在族群中形成共振的情绪/情感现象。

  ‌重要性‌:社会情绪是创造流行的唯一通行证。它能够激发个体消费者的情绪/情感,并通过族群共振和社会放大,形成强大的社会流行力。

  三、社会情绪在营销中的应用

  ‌捕捉族群共振现象‌

  ‌观察热搜‌:热搜是观察社会情绪的重要窗口。微博作为国内最大的社会舆论场,汇聚了各种社会话题和热点事件,是营销人捕捉社会情绪的重要平台。

  ‌分析热点‌:透过热点热搜去分析其背后的社会情绪,理解社会文化变迁和群体心态的变化,为品牌营销提供灵感和方向。

  ‌融入品牌价值观念‌

  ‌与职场文化结合‌:如“牛马”代表的职场倦怠和反抗情绪,品牌方可以借此传达产品让用户身心舒展的价值,深化品牌认知。

  ‌借势社会议题‌:阶级、种族、性别等社会议题是当今社会的主流情绪所在。品牌方可以围绕这些议题展开营销,引发广泛的社会反响。

  ‌创造差异化情绪价值‌

  ‌自我关系的变化‌:如自我接纳、自我疗愈等新的社会情绪,品牌方可以通过产品或服务来满足消费者的这些需求,创造差异化的情绪价值。

  ‌利用玄学思维‌:如对玄学的推崇本质上是一种对自我的鼓励和包容。品牌方可以将玄学思维融入产品开发,形成独特的品牌认知。

  四、案例分析

  ‌颐莲嘭嘭霜PRO版‌

  ‌背景‌:针对秋冬干冷场景塑造高保湿的产品力。

  ‌策略‌:在微博上塑造“品牌疯癫但产品靠谱”的人设,借势职场文化设置话题#说不干就不干了#,引发大量打工人的共鸣。

  ‌效果‌:实现了造梗玩梗,形成心智渗透,同时打透了产品力,赢得了用户口碑。

  ‌思念柿柿如意汤圆‌

  ‌背景‌:洞悉大众对玄学思维的推崇。

  ‌策略‌:将玄学思维融入产品开发,推出柿柿如意汤圆。

  ‌效果‌:通过#这个汤圆看起来很灵的样子#这一热搜话题,引爆了社交流行,实现产品热销。

  五、结论

  社会情绪是营销的新版本答案,也是情绪营销的再升级。品牌方需要深入理解社会情绪的概念和重要性,通过观察热搜、分析热点、融入品牌价值观念以及创造差异化情绪价值等方式,抓住社会情绪的脉搏。只有这样,才能在信息爆炸的时代中实现更有效的传播,创造属于品牌的流行。


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